Памятка
Перечень реквизитов, которые должны содержаться в Ответе медицинской организации на Обращение/Претензию пациента или его представителя
Ответ составляется на официальном бланке
Реквизиты
- наименование медицинской организации в соответствие с учредительными документами;
- место нахождения: почтовый адрес, по усмотрению: номер телефона, e-mail;
- адресат и его адрес (возможно контактный телефон, e-mail);
- регистрационный номер и дата документа, а также ссылка на регистрационный номер и дату входящего обращения/претензии (Прим.: важно для исчисления сроков в дальнейшем!);
Например:
Исх. от 11.06.2018 г. № 2
На № 1 от 03.06.2018 г.
‒ наименование документа, например: Ответ на обращение (заявление, жалобу);
‒ текст документа;
‒ подпись и ее расшифровка, должность лица, подписавшего документ;
‒ сведения об исполнителе: фамилия и инициалы, номер его телефона, e-mail;
‒перечень приложений к ответу (если есть) с количеством страниц, например:
Например:
Приложения:
Руководители медицинских организаций могут разместить вакансию на сайте ассоциации.
Поиск по сайту